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杭州数十家装修公司合同存猫腻,额外收费最高达20%

杭州装修匠2019-05-10 09:09:05


装修合同里的猫腻一直饱受诟病,不懂行的业主经常受到欺骗,多付“冤枉钱”。为了帮助这些装修的业主,自今年以来,钱江晚报联合绿城装修管家推出“放心装修计划”,其中一项重要服务就是装修合同的陪签服务。


近一年的时间里,钱报“放心装修计划”为超过500名业主提供了陪签服务,帮助他们节省了500多万元“冤枉钱”。


通过陪签

最多能省20%冤枉钱


所谓陪签服务,就是陪同你签约,帮你发现装修合同里的猫腻。


绿城装修管家资深装修专家赵海丹表示,市面上几乎所有装修公司用的合同均为自己的版本,里面猫腻非常多。不少业主都是初次装修,而就算是装修多次的业主,也并不一定能摸清装修行业里的门道。因此,业主常常在装修公司的软磨硬泡下,就匆匆签了合同,为日后的纠纷埋下隐患。


装修合同里的猫腻主要体现在两个方面,第一是合同主体内容里存在的陷阱,包括付款、赔偿方式的不合理,以及责任义务、保修规定等。第二则是涉及到装修总价的预算清单,装修公司在其中做增减项的额外收费已经成为了惯例。


钱报记者研究了500多个陪签数据发现,包括九鼎、麦丰、圣都、中博、良工、南鸿、铭品在内的杭州数十家装修公司,合同均存在问题,而其中最严重的就是增减项收费的情况,增减项多收的费用小至几千元,大至几万元不等。


在一份杭州九鼎装饰提供的合同中,增减项高达十余项。装修材料价格比市场价高出10%~15%,在管理服务费、水电费等方面,也均存在多收费的情况。业主14万元的装修款中,增项费用14000元,占比高达10%,也就是说,如果签了这份合同,你会多花10%的“冤枉钱”。


一位业主在与良工装饰签订合同的过程中,通过钱报提供的陪签服务,原本合计13.7万元的装修款,最终业主仅支付了10.9万元,节省了2.8万元,达20%。


还有一份南鸿装饰的预算清单里,初始装修款共计15.5万元,经陪签服务,最终业主以13.5万元签订了合同。


赵海丹表示,装修公司通过增减项多收费,多收10%的情况比较普遍,如果超过15%的话,则比较严重了。


装修公司

如何在合同上“下套”


那么,装修公司主要在哪些增减项上动手脚呢?


赵海丹解释,签订合同时,装修公司均会提供一份预算清单,清单中列明了装修施工时所需要进行的各项工程,以及每一次施工步骤所需的材料以及材料的规格、数量、单价、人工费等。而对于普通业主来说,这些五花八门的数字就像是“天书”。


例如中央空调的主线需要多少米,绝大多数业主不了解,而装修公司就可以趁机在上面加上两三倍的量,总价便高出了许多;有些装修公司会偷偷加上多次“找平”施工,这样人工费可以增加;客餐厅天棚的乳胶漆,正常情况下只需要刷一遍,而装修公司为了增加收费,告诉业主正常情况需要刷两遍。


除了通过增项多收费,故意在合同里减项则是另一种陷阱。所谓减项,是指在预算清单里故意遗漏的材料,看上去好像省了钱,但其实这些材料一点都不能省。“做一次装修,全家几口人都要跟着忙,今天跑去买螺丝钉,明天去买胶水。”有装修业主表示,许多材料和项目一开始装修公司并未写入预算清单里,直到需要用的时候,才与业主沟通,此时业主十分被动。如果自己采购,则需要花费时间和精力,而如委托装修公司去购买,则正好中了计,因为减项的目的,就是在临时采购时多收钱。


赵海丹透露,例如空调及燃气热水器排烟打孔、美缝、隔音棉等项目,不少装修公司都有意不写入预算清单里。而在施工的过程中,很多业主为了顺利完成,只能任由装修公司漫天要价。


“一旦签了合同,这些增项或减项会成为业主和装修公司的矛盾导火索。如果业主决定终止合同,一些不良装修公司甚至可能进行威胁、骚扰。”赵海丹说。


所以,对于装修业主来说,防患于未然,陪签就是最好的保障。


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