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杭州招商公园1872业主致开发商的公开函

家在公园18722019-04-07 13:11:39

杭州招商公园1872业主致开发商的公开函

招商蛇口杭州分公司:

作为贵司杭州招商公园1872项目一期业主,我们对近期贵司积极回应业主关于项目施工、装修以及项目现有规划方面的疑问表示欣慰,也对积极推进“加高卫生间防水达到1.2M、厨房隔墙问题排查整改、加装梯控”等事宜表示感谢!业主与贵司有着同样的期盼,希望本楼盘能够成为招商蛇口在杭州、乃至华东区域的标杆性住宅项目。

习近平总书记指出,央企要有责任、更要有担当。招商局集团作为老牌央企,更应在责任担当方面做好表率,积极维护百年积累的良好声誉。贵司近年来深耕华东,2017年深圳及华东区(南京、上海、苏州和杭州)项目销售金额占到53%。杭州市场,自2013年进入以来,已建和待建土地储备10个,目前成交金额在区域内排21名。贵司虽然有较好的融资渠道这一央企天然优势,但也存在几大痛点:一是贵司在建和拟建工程体量较大,且截至20189月贵司的存货规模已达2300多亿元;二是贵司预收账增长远落后于同业,且陷于停滞;三是贵司利润构成中高度依赖投资收益。此外,2019年房地产融资环境将更趋紧张,债券市场存续地产债到期规模高达2807亿元,进入回售期的超过3800亿元,均为历史新高。值此内忧外患之际,贵司若不重视口碑,面临的项目去化和资本支出压力将更加巨大。

在如此严峻的形势下,贵司有一破局良机,就是将公园1872打造成一个具有标杆性意义的优秀项目,贵司将获得至少以下几点实际好处:一是重新树立招商在杭的口碑,挽回春秋华庭带来的负面影响;二是让一期业主满意,让每一位业主成为你们的活广告,以此获得更多潜在客户的认可;三是推动项目去化速度,更能在行业洗牌之际,助力招商蛇口房地产业务板块布局华东区域,尤其是杭州市场。

希望贵司认真审时度势,倾听业主呼声,共同打造艮北标杆楼盘。目前,我们对于本楼盘的施工、内部配套和装修等方面,有如下诉求:

1提升装修品质

自杭州招商公园1872项目启动以来,贵司一直通过新闻、报纸、专家点评等途径宣传项目在地段、周边规划配套的独特优势,以及项目定位高端改善带来的优秀居住品质。对此,我们一直关切项目施工和精装修品质的提升。但目前看到的装修明细以及装修样板房呈现的档次和效果,与3500/平米的装修标准出入极大,我们非常失望。希望贵司拿出诚意,采纳以下合理诉求。

(一) 总体设计

贵司提供的设计方案非常老旧、低廉,尽显出租房风格,2万余元的设计费的设计方案没有任何创新和高端可言,强烈要求调整完善。

1.整体配色调整。目前样板房的黄色风格配之以刨花板,特别土气,远远落后于目前的主流设计风格。经业主联系专业、有资质的优秀室内设计师团队,给出的硬装配色改进建议,强烈要求采纳调整,整体以浅色、灰色系为主(见附件3)。该方案已经投票并获得了绝大多数业主支持(见附件1)。配色方案事关后期整个装修档次和基调,做不好会为广大业主带来高昂的修改成本。

2.吊顶无层次、无线条、无装饰,完全与装修明细中452/平米的单价不符,3.1米层高优势尽失,同时现吊顶方案会产生严重积灰。吊顶设计尤其能体现房屋档次,请将吊顶重新设计为更时尚的款式,至少参考七堡姊妹盘天悦江湾的吊顶设计,做到有层次、有线条装饰。

3.室内地板换地热实木地板,飘窗台、室内门、橱柜门等所有板材,环保标准升级到E0级。环保问题是“业主的生命线”,广大业主坚持希望能够提升相关品质,加强相关监管。

4.要求支持加装全屋新风系统。因一期交付时,二三期在建设中,工地粉尘会对业主的呼吸道等健康带来严重干扰,无法开窗通风,强烈要求加装新风系统。

(二)厨房

样板房的厨房无论在设计上还是用料上,档次和效果均显低廉,如出租房一般,强烈要求予以调整改善。

1.增加厨房凉霸和百叶窗。因楼盘朝向的问题,夏天厨房西晒将会非常严重,厨房百叶窗和标配凉霸必不可少。

2.增加碗筷拉篮,吊柜延伸至冰箱上方贴侧墙位置,优化收纳功能,预留双门冰箱位置。目前110平样板房冰箱预留不足,无法满足双开门需求。

3.操作台要配备足够数量和功率的电源插座,预留隐藏插座,设置断电开关,为以后烤箱、洗碗机、净水器使用。

4.厨房油烟机烟道安装止回阀,防止公共烟道上下串味。

5.地暖热水器占位突出,管线杂乱,希望隐蔽美观。

6.各户总进水管处,预留安装前置过滤的空间。

7.更换各类柜子的五金配件,尤其是铰链和滑轨,容易产生安全隐患,建议使用海福乐和百隆。

(三)玄关、客餐厅、卧室等

1.取消玄关柜门把手铝条装饰,现装饰拉低档次。

2.客厅东、西墙面均布置电源插座及电视网络线,以便业主灵活选择电视背景墙。

3.135平玄关正面鞋柜设计,侧面可设计酒柜,柜子的颜色充分体现高大上的风格。

4.130135的配电箱现在装在衣柜中,有安全隐患,建议放到合适的位置,如玄关柜处更佳。

(四)卫生间

卫生间整体设计应充分利用空间,充分考虑美观性、实用性。

1.淋浴门下安装挡水条。

2.马桶后墙不要放置毛巾架,不清洁,可更改成可开合柜子;毛巾杆更换成烘干功能的。

3.盥洗台上方柜子门打开与淋浴房玻璃碰擦,玻璃易碎,务必重新设计。

4.吊顶更换为集成吊顶,便于清洁和美观。

5. 公共卫生间加大淋浴房,淋浴房玻璃要防爆钢化玻璃。

(五)其他

1.阳台靠外侧地砖下应安装排水管道,下大雨阳台如不能封闭,容易淹水。

2.顶楼阳台。顶层边套敞开式阳台不适应居住,强烈要求顶上增加钢结构雨蓬封闭式阳台。


2提升小区绿化和公共管理水平

(一)小区绿廊问题。绿廊作为江干政府的规划项目,目的是方便市民出行,但同时也带来噪音、安全上的骚扰。如何保证小区私密性?围栏、门禁、保安是否齐备?如何保证绿廊入口不会有电动车、共享单车等非行人穿行,保证业主安全?请贵司和物业能及时公布绿廊的设计和管理方案,消除我们的忧虑。

(二)小区绿化问题。小区绿化率宣传是达到35%,但对于分成三个组团的一期来说,8~12栋楼的组团,绿化率如何达到35%,请公示具体方案。

(三)小区公共装修部分小区公共区域依法属于全体业主所有,公装部分亦能体现小区档次品质,请提供公共区域装修设计方案。


3建立有效的沟通和监督机制

本项目的建设需要贵司的重视和业主的支持来共同推进,这是前我们已经达成的共识。我们殷切盼望与贵司有进一步的有效沟通。

一是能如期举行业主开放日。我们感谢城东客服为我们争取的4月份业主开放日,我们期望项目能在装修前和装修中分阶段、分批次对业主代表进行开放。

二是如约举办一次开发商、物业公司与业主座谈交流会。贵司朱总前期承诺与物业公司进行一次交流互动,就物业公司如何提高管理和服务品质,尤其是绿廊管理和物业资金使用等方面与业主面对面交流,以构建和谐的物业与业主关系,为小区交付后物业管理打下良好基础。

三是尽早公布装修材料的详细价格、品牌、产地、型号、颜色、材质等并在清单上加盖公章。前期贵司提供的装修清单对于部分装修材料不尽详细,为消除我们的忧虑和种种猜测,请务必尽早公示相关信息(如地板、地砖系列、型号等)。

作为业主,这里是我们将来的家,目前施工质量、内部配套和装修质量直接关系到我们未来数十年里能否在这安居乐业。我们迫切希望参与到公园1872每一个环节的质量监督中,期待贵司能为我们业主打造一个安全、舒适、美丽的家,也为招商在艮北乃至杭州城东区块画上浓墨重彩的一笔。

敬请函复!


附件:

1.样板房整体设计修改意见业主投票结果

2.业主签名页

3.样板房整体设计修改意见

                                                               

 杭州招商公园1872一期业主

 201914


附件1:样板房整体设计修改意见业主投票结果

1、业主群不完全统计:住户约300户

2、已提交有效投票的户数为250户,约占全部大群业主的83.3%;占全部一期开盘486户业主的51.4%。

3、已投票的业主,对橱柜室内门、橱柜的浅色系认同率为96.0%;对客厅瓷砖灰色系认同率93.2%;对地板颜色灰色系认同率90.8%。


附件2:业主签名页


附件3:样板房整体设计修改意见


家在公园1872

ID:jzgy1872

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